תהליך ברור.
פגישות עם בסיס אמיתי.
מגדירים עם מי נכון לדבר, למה השיחה רלוונטית ואיך מתקדמים ממנה. זו הדרך לבנות ערוץ פנייה יזומה שאפשר לנהל ולשפר.
ממפים את הסוכנות
מבינים אילו שירותים אתם רוצים למכור, איפה יש לכם מומחיות ומה הצוות יכול לקלוט. מגדירים יעד עסקי בנפרד מתקציב המדיה של הלקוחות.
פרופיל לקוח, יעד כלכלי וקיבולת שירות. ההגדרה כוללת גם חברות שאינן מתאימות.
בונים רשימת חברות רצויות
בוחרים חברות עם סיבה עניינית לפנייה, בודקים תפקידים ומרכזים את ההקשר. מידע על התרחבות או מוצר חדש משמש לפתיחת שאלה, ואינו מוצג כהוכחה לתקציב.
רשימה מתועדת עם מקורות מידע, תפקיד רלוונטי וסיבה לפנייה לכל חברה.
מגבשים מסר ורצף פנייה
בוחרים נושא שהלקוח יכול להבין ותפקיד לכל ערוץ: אימייל, טלפון או לינקדאין. המסר עקבי והפנייה מציגה בבירור מי אתם ומה רוצים לבדוק.
מסר פתיחה, שאלות בירור, רצף מתואם ותנאי עצירה.
בודקים רלוונטיות לפני היומן
מבררים צורך, תפקיד, יכולת השקעה וטווח זמן. מידע שאינו ידוע מסומן. הלקוח מבין שמדובר בשיחת היכרות עסקית ומה מטרתה.
פגישה בהתאם לקריטריונים, או המשך בירור ומעקב כאשר עדיין חסר מידע.
מכינים את שיחת המכירה
מוסרים לסוכנות את ההקשר ואת דברי הלקוח. מתאמים ציפיות, מועד וקישור. כך הפגישה ממשיכה את השיחה שהתחילה בפנייה.
סיכום העברה: חברה, משתתף, צורך, מצב נוכחי, יכולת השקעה ומידע חסר.
לומדים מהתהליך כולו
בודקים קביעות והגעה לצד התאמה, הצעות, לקוחות והכנסה שנגבתה. משוב מהסוכנות עוזר לתקן רשימה, מסר או סינון לפני הרחבת הפעילות.
דוח שלבים, סיבות חוסר התאמה, שינוי אחד לבחינה והחלטת המשך.
אתם מתמקדים בסוכנות.
אנחנו בונים את הדרך לפגישות.
מהרשימה הראשונה ועד לשיחה ביומן: 10 תוצרים שמחברים בין בחירת החברות הנכונות, פנייה מקצועית והכנה למכירה.
נבנה רשימת חברות ומקבלי החלטות
רשימה ממוקדת לפי הענף, סוג החברה ותפקיד איש הקשר, עם פרטים שנבדקו וסיבה עניינית לפנייה לכל חברה.
ניצור נכסים דיגיטליים לפעילות
דף נחיתה, טופס קבלת פניות וחומרי שיחה שמציגים את הסוכנות שלכם ותומכים בפנייה ללקוחות הרצויים, לפי צורכי הפרויקט.
נגייס ונכשיר מומחה לקביעת פגישות
מומחה לפרויקט שילמד את השירותים שלכם, יעבוד לפי תסריטים מוסכמים ויכיר את קריטריוני האיכות לפגישה שמתאימה לסוכנות.
נבנה אסטרטגיית פנייה ומסרים
פרופיל לקוח, הצעת שיחה ותסריטים לאימייל ולטלפון, עם התאמה להתמחות של הסוכנות ולצרכים של החברות שאליהן פונים.
נקים תשתית עבודה ותיעוד
ריכוז של רשימות, פניות, תגובות, סטטוסים ומשימות המשך, כדי שכל הזדמנות תהיה מתועדת ולצוות תהיה תמונה ברורה של הפעילות.
נבצע פנייה יזומה במספר ערוצים
אימייל, טלפון ורשתות מקצועיות לפי התאמת הקהל, עם מסר עקבי, רצף פנייה מתואם וטיפול ענייני בתגובות ובבקשות הפסקה.
נסנן התאמה לפני קביעת פגישה
נברר צורך, תפקיד, יכולת השקעה וטווח זמן. נבדיל בין חברה שמתאימה לשיחה לבין פנייה שדורשת בירור או מעקב נוסף.
נתאם פגישות וננהל תזכורות
תיאום ליומן, זימון עם מטרת השיחה, תזכורות וטיפול בשינויי מועד, כדי שהלקוח והסוכנות יגיעו עם ציפיות ברורות.
נכין אתכם לכל שיחת מכירה
סיכום לפני הפגישה עם פרטי החברה, המשתתף, הצורך, המצב הנוכחי ומה כבר נאמר, כדי שתתחילו את השיחה עם הקשר.
נציג דוחות ונשפר את הפעילות
דוח של פניות, תגובות, קביעות, הגעה ואיכות פגישות. נשתמש במשוב שלכם כדי לשפר את הרשימה, המסרים והסינון.
היקף העבודה, הנכסים והערוצים יוגדרו בהצעה בהתאם למטרות ולצורכי הפרויקט.
מחליטים מראש
מה נחשב התקדמות.
לפני פעילות מסכימים על קהל, הגדרת פגישה, היקף עבודה, תיעוד וטיפול בפגישות שלא התקיימו. שקיפות בתהליך עוזרת לזהות מה צריך להשתנות.
להזמנת פגישת אסטרטגיהשאלות שנבדוק יחד
- איזה לקוח אתם רוצים לשכפל?
- מה התקציב הרלוונטי לשירות שלכם?
- מי יכול לקדם החלטה אצל הלקוח?
- מה צריך לדעת לפני הפגישה?
- איך מחברים משוב מכירות לפניות הבאות?
הסוכנות שלכם מוכנה ללקוחות הבאים שלה?
בפגישת אסטרטגיה נמפה את הלקוחות הרצויים, את כלכלת השירות ואת הדרך לפגישות שמתאימות לסוכנות שלכם.